Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent manager al unui salon de coafură
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent manager al unui salon de coafură dedicat și organizat, care să se alăture echipei noastre dinamice. În acest rol, veți sprijini managerul salonului în coordonarea operațiunilor zilnice, asigurându-vă că serviciile oferite clienților sunt de cea mai înaltă calitate. Veți fi responsabil pentru gestionarea programărilor, relaționarea cu clienții, supervizarea echipei de coafori și menținerea unui mediu de lucru curat și profesionist.
Un candidat ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie orientat către client și să aibă o atitudine pozitivă. Experiența anterioară într-un salon de înfrumusețare sau într-un rol de coordonare este un avantaj important. De asemenea, este necesară capacitatea de a lucra sub presiune și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
Responsabilitățile includ, dar nu se limitează la: gestionarea programărilor zilnice, întâmpinarea clienților, rezolvarea reclamațiilor, coordonarea echipei, gestionarea stocurilor de produse cosmetice și colaborarea cu furnizorii. Asistentul manager trebuie să se asigure că toate standardele de igienă și siguranță sunt respectate și că salonul funcționează eficient.
Această poziție oferă oportunitatea de a lucra într-un mediu creativ și profesionist, unde dezvoltarea personală și profesională este încurajată. Dacă sunteți pasionat de industria frumuseții și doriți să contribuiți la succesul unui salon de top, așteptăm cu interes candidatura dumneavoastră.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Gestionarea programărilor și a calendarului salonului
- Întâmpinarea și consilierea clienților
- Supravegherea echipei de coafori și personal auxiliar
- Menținerea relației cu furnizorii și gestionarea stocurilor
- Asigurarea respectării standardelor de igienă și siguranță
- Rezolvarea reclamațiilor și solicitărilor clienților
- Sprijinirea managerului în sarcinile administrative
- Monitorizarea performanței angajaților
- Organizarea și promovarea ofertelor speciale
- Menținerea unui mediu de lucru pozitiv și profesionist
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un salon de coafură sau într-un rol similar
- Abilități excelente de comunicare și relaționare
- Capacitatea de a gestiona mai multe sarcini simultan
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și a programelor de programări
- Atitudine pozitivă și orientare către client
- Abilități de organizare și atenție la detalii
- Flexibilitate în programul de lucru
- Capacitatea de a lucra sub presiune
- Cunoștințe despre produse cosmetice și tendințe în coafură
- Spirit de echipă și inițiativă
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul saloanelor de coafură?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un client nemulțumit?
- Ce metode folosiți pentru a motiva o echipă?
- Cum vă organizați sarcinile zilnice?
- Ce așteptări aveți de la acest rol?
- Sunteți disponibil(ă) să lucrați în weekend?
- Cum reacționați în situații stresante?
- Ce cunoștințe aveți despre produse cosmetice?
- Ați mai lucrat cu programe de programări?
- Cum contribuiți la menținerea unui mediu de lucru pozitiv?
